SMS | LMS | MMS | |
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정보의 종류 | 제한적 정보 제공 (한글 45자) |
장문을 통한 정보전송 (한글 1000자) |
장문의 메시지와 함께 다양한 멀티미디어 컨텐츠 삽입 가능 |
수신여부확인 | 발송 즉시 확인 가능 Call back 기능을 통해 회신 유도 가능 |
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정시성 | 정시 도착 (실시간) | ||
메시지활용 | 단순정보제공 | 전달하고자 하는 정보의 내용을 어느 정도 표현 가능 | 타겟고객에게 특화된 프로모션 진행 가능 |
비용 | 타 마케팅 프로모션 수단에 비해 상대적으로 저렴 | 타입에 따라 가격 상이 (Text / Multimedia) |
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용도 및 효과 | 단순 정보 전달에 적합 | 장문의 텍스트를 활용한 정보전달에 적합 |
다양한 정보 제공 가능 (홍보 / 프로모션 용이) |
특징 |
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국내 최초로 LMS서비스를 상용화한 엠플레이스는 다년간의 노하우로 고객사에 적합한 합리적이고 경제적인 LMS서비스를 제공 |
사진을 추가하거나 아이콘, 액자 등으로 손쉽게 편집하여 이미지를 전송할 수 있는 전용 에디터 제공 |
구분 | 알림톡 | 친구톡 | |
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텍스트형 | 이미지형 | ||
서비스 방식 | 전화번호 기반의 카카오톡 앱 Push 메시지 | ||
정보의 유형 | 정보성 메시지 | 광고성 메시지 | |
메시지 스펙 | 한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 텍스트 1,000자 + 링크버튼 |
한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 텍스트 400자 + 이미지 1장 + 링크버튼 |
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수신여부확인 | 발송 즉시 확인 가능 | ||
발송실패 처리 | Fail-back 프로세스 제공 (발송 실패시 문자 메시지 자동 전환 전송) | ||
활용범위 | 서비스 활용범위 바로가기 | ||
비고 | 고객사의 ‘개인정보처리방침’에 위탁 계약에 의거한 수탁사명 및 위탁업무가 표시되어야 함 |
광고성 정보 전송시 명시사항 표시 필요 ‘(광고)’ 표시, 연락처(고객센터 번호) 및 수신거부방식 (홈>친구차단) 자세히보기 |
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위탁업체 | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
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카카오 오케이커뮤니케이션 나래인터넷 세종텔레콤 |
수신거부, MO등의 서비스를 위한 위탁 | 해지일 또는 위탁계약 종료 시 까지 |
한국모바일인증 | 휴대폰본인인증 | 해지일 또는 위탁계약 종료 시 까지 |
목적 | 관련 법률 근거 | 보유기간 |
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해지고객에 관한 개인정보 | 국세기본법 제85조의3 규정 (보관항목: 성명, 전화번호 (이동/일반), 요금내역(청구액, 부가세액, 수납액, 청구년월일, 수납년월일), 요금납부방법, 요금납부자명, 이용서비스, 감액금액 및 사유, 요금 청구지 주소 등) | 5년 |
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본인확인에 관한 기록 | 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 | 6개월 |
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